POLÍTICA INTEGRAL

CORE SOFT S.A.S., es una organización que ofrece actividades de consultoría, desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas) y servicios para el mejoramiento de resultados empresariales.

Declaramos que nuestra misión fundamental es conseguir la mayor rentabilidad siguiendo estándares de seguridad y confianza; siendo cuidadosos con el medio ambiente y la integridad de las partes interesadas.

Trabajamos en el mejoramiento continuo verificando el desempeño de los sistemas en todas sus dimensiones, con un equipo humano competente capaz de superar las expectativas de los servicios contratados y comprometidos con la consulta y participación del sistema en pro de la protección al medio ambiente, la promoción de la Seguridad y Salud Trabajo y el cumplimiento de la Calidad. Nuestro enfoque basado en gestión de riesgos, oportunidades y peligros nos permite identificar aspectos vulnerables en cuanto al manejo ambiental, salud y seguridad laboral con el fin de prevenir la contaminación, eliminar los peligros y reducir riesgos para proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables. De igual forma nos facilita la optimización de nuestras actividades junto con las oportunidades de negocio del sector, siendo cumplidores de los requisitos legales aplicables y de toda índole.

Esta política integrada HSEQ debe ser conocida y practicada por todas las personas que conforman la empresa, por lo cual será actualizada, divulgada y comunicada de forma permanente y estará disponible para todos nuestros colaboradores y partes interesadas.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros en CORE SOFT S.A.S. nos tomamos en serio la privacidad de cada individuo.

La siguiente Política de privacidad se cumple de conformidad con la Ley de protección de datos personales, Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y a cualquier norma que los modifique, complemente o sustituya en relación con sus tratos y suministro de Datos o información personales para nosotros y / o nuestras afiliadas. A los efectos de esta Política de privacidad, cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S., o cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, entidades asociadas y cualquiera de sus sucursales y oficinas, donde sea que se encuentren.

Los derechos y obligaciones de cada uno de los miembros de CORE SOFT S.A.S., bajo esta Política de Privacidad son varios y no conjuntos. Ningún miembro del CORE SOFT S.A.S. será responsable de ningún acto u omisión del otro.

Estamos comprometidos a proteger los intereses de privacidad de quienes nos brindan información sobre ellos mismos. Sus datos personales no se venderán, intercambiarán, transferirán ni divulgarán a otras partes por ningún motivo sin el consentimiento prescrito, salvo para los fines expresados ​​a continuación.

Todos los miembros de CORE SOFT S.A.S., nuestros empleados y terceros, incluidos nuestros Subprocesadores, están obligados por contrato a respetar los estándares de privacidad, confidencialidad y seguridad de conformidad con la Ley.

¿Cuándo recopilamos datos personales?

Recopilaremos sus Datos personales en relación con los Fines. Podemos recopilar datos personales de usted en diversas circunstancias, incluidas, entre otras, cuando solicita registrar una cuenta de usuario con nosotros; pedirnos productos o servicios; Suscríbete a nuestro boletín; complete cualquier formulario de solicitud o envíenos cualquier consulta o solicitud. En algunos casos, la ley puede exigirnos que recopilemos ciertos tipos de información sobre usted. Por lo general, la información se recopilará directamente de usted, pero a veces podemos obtener información a través de un tercero, como representantes, agentes o contratistas que nos brindan servicios, o terceros que actúan en su nombre o de otras fuentes, según sea el caso.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los tipos de datos personales que recopilamos pueden incluir:

• información de identificación, como su nombre y fecha de nacimiento;
• información de contacto, como su domicilio, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax;
• identificadores de redes sociales y otra información de perfil de redes sociales que usted pone a disposición de nosotros o del público;
• información acerca de conocimiento sobre el nivel de inglés, nivel de escolaridad, profesión si la tiene, experiencia laboral, área de interés y discapacidad si se cuenta.
• nombres de usuario y contraseñas que crea al registrarse para una cuenta con nosotros; y
• registros de nuestras comunicaciones con usted, incluido cualquier mensaje que nos envíe.
• Información de su empresa, como razón social y número de identificación fiscal.

La falta de suministro de datos personales puede resultar en que nosotros no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios (o todas las características y funcionalidades ofrecidas por nuestros productos o servicios), para responder a las consultas o solicitudes que envíe. Nosotros o para cumplir con las leyes, reglamentos, directrices y códigos emitidos por autoridades reguladoras o de otro tipo.

¿Para qué utilizamos los datos personales?

Recopilamos su información para poder brindarle los servicios solicitados y para mejorar el servicio, la atención al cliente y las experiencias de navegación para los visitantes de nuestro sitio. Indicaremos claramente en los formularios y solicitudes pertinentes si la información es obligatoria o voluntaria. Si la información es obligatoria, debe enviar información personal válida para completar la solicitud a los servicios respectivos. Sin dicha información, no podremos realizar el servicio.

Los datos personales que recopilamos se pueden utilizar para cualquiera de los siguientes fines (” fines “):

• para administrar los productos y servicios que brindamos, incluido el desarrollo de nuevas formas o productos para satisfacer sus necesidades y hacer crecer nuestro negocio, y procesar transacciones;
• para gestionar su relación con nosotros y personalizar su experiencia;
• para mejorar nuestro sitio;
• para mejorar nuestro servicio al cliente;
• para enviar correos electrónicos periódicos;
• para hacer coincidir (o comparar, según sea el caso) la información del usuario con otros Datos personales del usuario o Datos personales de terceros necesarios para nuestra prestación de servicios;
• para crear y mantener nuestros modelos relacionados con el riesgo, modificados o enmendados de vez en cuando;
• para cumplir con nuestras obligaciones, requisitos o arreglos o los de cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S., ya sean obligatorios o voluntarios, para cumplir con o en conexión con:

• • cualquier ley, reglamento, sentencia, orden judicial, código voluntario, régimen de sanciones, vinculante o aplicable dentro o fuera de COLOMBIA existente actualmente y en el futuro;
  • cualquier pauta, orientación o solicitud dada o emitida por cualquier autoridad legal, reguladora, gubernamental, fiscal, de aplicación de la ley u otras autoridades, u organismos o asociaciones de autorregulación o de la industria de proveedores de servicios financieros dentro o fuera de COLOMBIA existentes actualmente y en el futuro y cualquier orientación internacional, políticas o procedimientos internos (cuando corresponda);
  • cualquier compromiso contractual o de otro tipo, presente o futuro, con un organismo legal, regulatorio, judicial, administrativo, público o de aplicación de la ley, local o extranjero, o una bolsa gubernamental, fiscal, de ingresos, monetaria, de valores o de futuros, tribunal, banco central u otras autoridades, o -organismos reguladores o de la industria o asociaciones de proveedores de servicios financieros o cualquiera de sus agentes con jurisdicción sobre todo o parte de CORE SOFT S.A.S. que es asumida por, impuesta o aplicable a nosotros o cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S; o
  • cualquier acuerdo o tratado entre las Autoridades;
• para cumplir con cualquier obligación, requisito, política, procedimiento, medida o arreglo para compartir Datos personales e información dentro de CORE SOFT S.A.S y / o cualquier otro uso de Datos personales e información de acuerdo con cualquier programa para el cumplimiento de sanciones o prevención o detección de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo u otras actividades ilícitas;
• para llevar a cabo cualquier acción para cumplir con nuestras obligaciones o las de cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S para cumplir con las leyes o guías internacionales o solicitudes regulatorias relacionadas con la detección, investigación y prevención de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, soborno, corrupción, evasión de impuestos, fraude, evasión de sanciones económicas o comerciales y / o cualquier acto o intento de eludir o violar cualquier ley relacionada con estos asuntos;
• para cumplir con nuestras obligaciones o las de cualquier miembro del CORE SOFT S.A.S para cumplir con cualquier demanda o solicitud de las Autoridades;
• para permitir que los cesionarios actuales o propuestos, o los participantes o subparticipantes de nuestros derechos con respecto a usted evalúen la transacción destinada a ser objeto de cesión, participación o subparticipación y habilitando al cesionario (s) para utilizar sus Datos personales en el funcionamiento del negocio o derechos asignados; y
• cualquier otro propósito relacionado o incidental a cualquiera de los anteriores.

Además, cuando lo permita la Ley, también podemos recopilar, usar y divulgar sus Datos personales para los siguientes propósitos:

• proporcionarle o comercializarle servicios, productos y beneficios, incluidas promociones, programas de fidelización y recompensas;
• cotejar los Datos personales con otros datos recopilados para otros fines y de otras fuentes (incluidos terceros) en relación con la provisión u oferta de productos y servicios, ya sea por nosotros o por terceros;
• enviarle detalles de productos, servicios, ofertas especiales y recompensas, informes o guías de inversión o investigación, ya sea a nuestros clientes en general, o que hayamos identificado que pueden ser de su interés; y / o
• realizar estudios de mercado, comprender y analizar el comportamiento del cliente, la ubicación, las preferencias y la demografía para que podamos ofrecerle productos y servicios, así como ofertas especiales y programas de marketing que pueden ser relevantes para su preferencia y perfil.

¿Cuándo se divulgarán los datos personales?

Los datos personales que tengamos nosotros o un miembro de CORE SOFT S.A.S., se mantendrán confidenciales, pero nosotros o un miembro de CORE SOFT S.A.S., podemos proporcionar Datos personales a las siguientes partes o a cualquiera de ellas (ya sea dentro o fuera de COLOMBIA) para los fines enumerados anteriormente. :

• cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S;
• cualquier agente, contratista, subcontratista o asociado de CORE SOFT S.A.S, incluidos sus empleados, funcionarios, agentes, contratistas, proveedores de servicios y asesores profesionales que nosotros o cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S contratemos en relación con la operación o el mantenimiento de nuestro negocio y servicios (por ejemplo, procesamiento de back office, procesamiento de Conozca a su Cliente individual y corporativo) (” Subprocesadores “);
• cualquier autoridad;
• cualquier persona que tenga el deber de confidencialidad hacia nosotros o un miembro de CORE SOFT S.A.S que se haya comprometido a mantener la confidencialidad de dichos Datos Personales;
• cualquier persona que actúe en su nombre cuyos Datos personales se proporcionen, incluidos, entre otros, representantes autorizados o nominados;
• cualquier persona a quien nosotros o cualquier miembro de CORE SOFT S.A.S., tenga una obligación o se requiera o se espera que haga una divulgación por aplicación de la ley;
• cualquier cesionario actual o propuesto nuestro;
• cualquier participante (s), subparticipante (s) o cesionario (s) actual o propuesto de nuestros derechos con respecto a usted;
• cualquier persona (s) en cuyo favor de nuestras obligaciones con respecto a usted sea, o tenga la intención de ser objeto de cualquier cesión, participación, subparticipación, transferencia, novación u otro arreglo similar; y
• cualquier otra persona (s) directamente relacionada con el Propósito.

A los efectos de esta sección, tenga en cuenta que una de las partes mencionadas anteriormente puede tener lugares de negocios fuera de COLOMBIA. Como resultado, sus datos personales pueden proporcionarse o transferirse fuera de COLOMBIA. Los clientes con sede en la Unión Europea (UE) aceptan que para cumplir con nuestros servicios transferiremos sus Datos personales fuera de la UE y consienten explícitamente dicha transferencia. Estas partes se adhieren a sus propias costumbres y políticas de privacidad sobre las que no tenemos control y pueden estar sujetas a un nivel más bajo de protección. En consecuencia, sus datos personales pueden dejar de estar protegidos por las leyes de confidencialidad o protección de datos personales pertinentes de COLOMBIA.

Seguridad de los datos personales

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de los Datos personales cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial suministrada se transmite a través de las plataformas propiedad de CORE SOFT o cualquiera de sus filiales y luego se encripta en nuestra base de datos personal para que sólo puedan acceder las personas autorizadas con derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, y deben mantener la información confidencial.

De manera más general, desarrollaremos, implementaremos y mantendremos salvaguardas apropiadas para nuestro tamaño, alcance y negocio, nuestros recursos disponibles, la cantidad de Datos personales que tenemos y los riesgos identificados (incluido el uso de cifrado y seudonimización cuando corresponda). Evaluaremos y probaremos regularmente la efectividad de esas salvaguardas para garantizar la seguridad de nuestro procesamiento de los Datos personales.

¿Usamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que permite que los sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Utilizamos cookies para mejorar nuestro sitio al rastrear sus visitas a nuestro sitio web y reconocer su navegador web cuando es un visitante habitual para que podamos recopilar estadísticas sobre visitantes nuevos y repetidos, así como para procesar transacciones y servicios realizados a través del sitio web.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede optar por no aceptar cookies cambiando la configuración de su navegador web, pero si bloquea todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias, es posible que ciertas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Puede optar por no aceptar cookies de terceros a través de la configuración de su navegador. O inhabilite el uso de cookies de Google visitando la Configuración de anuncios de Google, el uso de cookies de DoubleClick visitando la página de exclusión de DoubleClick y el uso de información de píxeles por parte de Facebook en la configuración de anuncios de Facebook.

También puede visitar los siguientes sitios para verificar y seleccionar sus preferencias de anuncios en línea:

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en el Sitio. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro Sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Política de privacidad en línea

Esta política de privacidad en línea se aplica a todos los datos personales que recopilamos de fuentes externas a la empresa, tanto en línea como fuera de línea (excepto los datos personales relacionados con nuestros empleados).

Su consentimiento

Al enviarnos sus Datos personales o utilizar nuestro servicio, realizar una solicitud o visitar nuestro Sitio, usted reconoce y acepta la recopilación, el uso y el procesamiento establecidos en esta Política de privacidad, enmendada y actualizada de vez en cuando. Si no está de acuerdo con el uso de sus Datos personales como se establece en esta política o los términos de servicio, no utilice este sitio.

Nuestros intereses legítimos en el procesamiento de sus datos personales

Al decidir qué datos personales recopilamos y qué usos hacemos de esos Datos personales, hemos equilibrado cuidadosamente sus intereses, como cliente o cliente potencial que nos proporciona Datos personales, y sus expectativas razonables, con las necesidades de nuestro negocio.

Tenemos un interés legítimo en utilizar sus Datos personales, además de proporcionar el servicio que nos ha contratado para entregar o registrar su interés en que entreguemos, con el fin de prevenir el fraude, transferencias intragrupo, seguridad de TI, marketing directo de nuestros servicios relacionados, y divulgar información sobre posibles actos delictivos o amenazas a la seguridad a las autoridades.

Su derecho a objetar

En cualquier momento, puede solicitarnos que dejemos de usar sus Datos personales para marketing directo, comunicándose con nosotros en cualquiera de los puntos de contacto a continuación.

Si desea que dejemos de utilizar sus Datos personales para un fin que no sea el marketing directo, dejaremos de hacerlo a menos que prevalezcan nuestros intereses legítimos. En tales circunstancias, es posible que no podamos cumplir con los servicios que nos ha contactado para proporcionar y usted puede seguir siendo responsable de los cargos por los servicios renunciados.

Cambios a nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página.

Conservación de datos personales

Los Datos Personales recopilados no se conservarán más tiempo del necesario para el cumplimiento de los Fines. Eliminaremos o destruiremos de forma segura los Datos personales retenidos al final de dicho período y exigiremos a nuestros Subprocesadores que hagan lo mismo.

Acceso y corrección de datos personales

Las leyes y regulaciones de privacidad relevantes le permiten solicitarnos que corrijamos y le proporcionemos acceso a los Datos personales. Cumpliremos con dichas solicitudes, aunque nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable, según lo permita la Ley.

Las personas en la UE también tienen derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos personales ante su autoridad local de protección de datos personales.

Si tiene alguna consulta sobre el acceso y la modificación de la información, u otra consulta sobre nuestras políticas y prácticas de información, comuníquese con: CORE SOFT S.A.S. enviando un correo electrónico a info@coresoftco.com

Para atender cualquiera de dichas solicitudes, es posible que necesitemos evidencia suya para verificar que usted es la persona con respecto a la cual se realiza la solicitud o una persona autorizada por la Ley (o cualquier otra ley aplicable) para realizar la solicitud en nombre de ese individuo.

Nada en esta Política de Privacidad limitará sus derechos bajo la Ley.